医療保険を利用した訪問施術については、誤解や認識のずれが生じやすい。特に「マッサージ」という言葉から、リラクゼーションを想像されることも少なくない。
実際には、医療保険適用の訪問マッサージは、医師の同意のもとで症状改善や機能維持を目的に行われる医療的支援である。対象や目的が明確に定められている点が特徴である。
制度理解が不十分な場合、利用につながらなかったり、医療・介護関係者の間で認識の差が生じることもある。在宅医療の現場では、正確な情報共有が重要とされている。
誤解を解消することが、適切な支援につながると考えられている。